• Wpływ zachowań konsumenckich na podejmowanie decyzji zakupowych w B2B e-commerce

    Zachowania konsumenckie w procesie zakupowym wykorzystującym nowoczesny kanał sprzedaży i dystrybucji, jakim jest handel elektroniczny ulegają ewolucji. Proces podejmowania decyzji zakupowych przez e-konsumentów w kontekście ogromu dostępnych źródeł informacji o produktach i usługach uległ zmianie. To e-konsument coraz bardziej napędza decyzje innych konsumentów, co jest wręcz wykorzystywane w handlu do komunikacji, jako zewnętrzne źródła informacji jak np.: opinie, rankingi, czy recenzje. „E-konsument stał się nie tylko odbiorcą informacji, ale także źródłem. CZYTAJ WIĘCEJ